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자주 하는 질문

자주 하시는 질문들을 정리하였습니다. 많은 참고가 되시기 바랍니다.

  • [회원가입/정보관리] 회원가입 후 로그인이 되지 않습니다.

    회원가입 후에도 승인이 되지 않은 상태에서는 로그인이 되지 않습니다.

    서류제출과 함께 승인 신청을 해주시기 바랍니다.

    승인 후에도 로그인이 되지 않는 경우, 고객센터 또는 이메일로 문의해주시기 바랍니다.

  • [회원가입/정보관리] 회원가입 조건이 어떻게 되나요?

    카피어랜드 도매몰 가입 조건은 다음과 같습니다.

    - 사업자등록증 종목 : 문구,사무용품을 취급, 관련분야

    - 오프라인 매장, 온라인사업자에 따라 추가 제출 서류가 있습니다.

  • [회원가입/정보관리] 회원 가입을 하면 어떤 혜택이 있나요?

    회원가입시 도매가로 카피어랜드 상품을 구매할 수 있으며,

    딜러 회원에게만 공급되는 딜러상품을 구매하실 수 있습니다.

    딜러회원분들을 위한 다양한 혜택을 준비 중입니다.

  • [회원가입/정보관리] 아이디ㅣ비밀번호가 기억나지 않아 로그인이 되지 않아요.

    아이디ㅣ비밀번호 분실 시 아래 경로에서 직접 찾을 수 있습니다.
    쇼핑몰 > 로그인 > 아이디ㅣ비밀번호 찾기 를 클릭하여 조회 가능합니다.


    1) 아이디 찾기
    휴대폰 인증 또는 이메일 인증을 통해 조회 가능

    2) 비밀번호 찾기
    휴대폰 인증 또는 이메일 인증을 통해 조회 가능

  • [회원가입/정보관리] 회원 아이디와 비밀번호 변경이 가능한가요?

    회원 아이디는 가입 이후 변경이 불가하며, 안전한 인터넷 거래를 위한 비밀번호는 수시로 변경하실 수 있습니다.

    1) 회원 아이디 변경 : 회원탈퇴 후 재가입시 변경하여 가입 가능합니다.

    2) 비밀번호 변경

    개인정보 보호를 위해 비밀번호 변경시 본인인증 후 변경 가능합니다.

    My Page → 전체보기 → My 정보관리 → 비밀번호 변경

  • [회원가입/정보관리] 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?

    회원탈퇴 방법 : My Page → 회원정보관리 → 회원탈퇴

    ▶ 주의사항

    탈퇴 시 보유하고 있던 적립금과 할인 쿠폰 등의 모든 혜택은 자동 소멸됩니다.

    예치금이 남아있을 경우, 탈퇴 전 고객센터를 통해 본인 계좌로 환불 받으시길 바랍니다.

    탈퇴 후 1개월 내에 재가입은 불가능합니다.

    ※ 개인정보보호를 위해 고객님의 회원 정보는 탈퇴와 동시에 고객 데이터베이스에서 영구 삭제됨을 알려드립니다.

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[중요]사업자회원 승인 및 예치금 신청 2021-09-06
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셀프 견적서 출력 안내 2020-11-20
카피어랜드 도매몰 가입절차 안내 2020-11-20
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